■第648段　気づける人になる
　（シリーズ　仕事の順番）　令和２年５月１８日

●郵便ポストをチェックする

　エース会計事務所の郵便ポストは１階のロビーフロアにある。郵便物は６階の事務所に直接届くのではなく、ポストに入ってくるから、誰かが取りに行かなくてはいけない。郵便物はある程度、配達の時間が決まっているが、クロネコヤマトや他の宅急便、お客さん直々のポストインなど、いろいろなケースがあるから、いつ何が届くかわからない。
　私はコミュニケーションを早くしたいから、事務所に来たら必ず郵便ポストをチェックして、郵便物があれば、とって事務所に上がってくる。

　それは私にとって当たり前の常識だが、やってくれる社員とやらない社員にわかれる。自分宛ての郵便物が欲しい人はどんどんやるが、それを重要視していない人は放置して上がってきてしまう。大量の郵便物を仕分けするのが面倒で、他の人に任せたいという気持ちなのかもしれない。

●スキルを磨くのに３年

　郵便物をさっさと仕分けすれば、自分宛てのものを速攻で開封できる。面倒だからと放置し、誰かがやってくれるのをじっと待っていたら、いつ受け取れるかわからない。
　私は所長という「お偉いさん」だから、上げ膳据え膳で持ってきてもらうのを待った方がいいのか、自ら郵便ポストを見て勝手に仕分けした方がいいのかといえば、答えは明らかだ。所長の私でさえポストを確認するのだから、人がやってくれるのを待つ社員は向上心がなさすぎる。

　確かに、郵便ポストを見なくても、大きな事故が起きるわけではない。せいぜい半日ぐらいのタイムロスだ。しかし、実はその半日の時間差がすごく大きいということをわからないないといけない。自分がさくさく仕事をすれば、他の人の速度をあげられる。郵便はランダムに来るから、コミュニケーションというレベルでは、かなり重要だ。
　スキルはそうやって磨いていく。だから、３年かかる。方向性を定めて努力して、初めて３年だ。それも一つの創造、気づきである。気づける人になって欲しいと願って、自分自身の気づきをこうして発信している。気づけない人にはいくら教えても無駄である。


　文責　山田　咲道　公認会計士・税理士
　中央区の税理士　エース会計事務所　会社設立できる公認会計士　東京都

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